3月11日，永川局双石工商所结合“3.15”国际消费者权益日宣传活动，开展以“走进基层工商，体验执法维权”为主题的“工商所开放日”活动，邀请消费者代表10人体验并参与工商所日常工作，亲身感受工商部门的日常监管措施、监管过程、监管效果，了解消费维权的工作性质，展示工商部门监管执法所取得的成果，搭建工商行政执法部门与消费者的良性互动平台。

     一是展示工商形象。邀请消费者代表参观了工商所，展示工商所日常巡查记录，让消费者代表了解工商所的相关工作制度、日常监管措施和具体监管过程。参观维权成果展板，展示了相关典型案件，并向消费代表做了解说。

     二是架起沟通的桥梁。向消费者代表介绍工商所“两费”停收后工作转型情况、监管维权工作情况、监管维权工作成果，以及国务院关于工商部门的“新三定方案”，分管分局领导与消费者进行座谈交流，邀请消费者代表担任消费权益保护义务监督员，共同构建和谐消费维权环境。

     三是以体验促了解。邀请消费者代表参与工商所办理营业执照的流程和巡查工作，在巡查中，按照“六查六看”内容对经营者进行检查，共检查超市2家，预制构件生产1家，发现有执照出租行为，并了解调查处理的过程。体验纠纷处理、接待前来办事的服务对象，按“作风转变和效能提升年”活动的要求接待前来办事的服务对象15人次。（永川局供稿）