

3月14日,经开园局在西部奥特莱斯购物广场组织“3·15”活动纪念大会暨“西部奥特莱斯购物广场”消费者投诉站和12315申诉举报联络站“两站”成立挂牌仪式。
这是该局在辖区内建立的第9个“两站”机构,也是落实国家总局关于将12315建设成为工商部门与广大消费者和人民群众信息互动、畅通民意、接受社会监督和听取群众意见、解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的“四个平台”,推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进学校“五进”工程的新举措。
近年来,该局十分重视保护消费者合法权益,维护企业合法经营工作,认真履行服务管理职责,不断完善市场监管服务功能,积极将消费者权益保护工作向基层延伸,努力增强消费纠纷调解的公正性和透明度,一方面组织人员深入一线搞研究,摸准市场需求脉搏,另一方面立足消费维权期许,力求将12315打造成为百姓的“守护神”、社区里的“监察哨”、宣传维权的“广播站”。(经开园局供稿)