城口工商局为实现市局近日提出的把重庆工商系统建设“西部领先、全国一流”工商的宏伟目标，紧贴工商职能和部门特色，不断变通方式，在工作中要求强化“四个着力”：
   
      着力推行“政务公开”，充分展示阳光工商的良好形象。通过强加电子政务建设，完善登记管理指南、网上年检、12315在线等功能开发建立电子档案数据库，扩大工商信息资源、政策资源等对社会的开放度，切实做到政务公开。通过善于把握时机，采用多种多样灵活的形式，向公众宣传相关政策，某一时期的工作目标和重点、重大政务活动，并及时反馈公众意见和建议，为改进工作提供参考。开展以“阳光收费”等一系列阳光活动，在切实纠正损害群众利益的不正之风上很下功夫、进一步提高工商工作的透明度、保障人民群众对工商工作的知情、参与和监督权。
        
      着力打造“12315品牌”，大力提升工商工作的社会影响。“12315”日益融入百姓日常生活。要通过“有报必接，有报必解、有案必查、有求必应”的承诺和实践，坚持做到快速反应，提供热情、有效、优质的服务，充当经营者和消费者的“保护神”。
        
      着力打造“两大窗口”建设，密切与被管理者之间和人民群众的和谐关系。工商工作涉及千家万户，特别是工商的登记注册和执法监管窗口，天天都直接与群众、企业发生交往，因此进一步端正窗口人员对群众的态度显得尤为要。一是要坚决杜绝“吃、拿、卡、要、赊、报”以及对群众态度生、硬、横现象。二是要恪守“六条禁令”和党纪政纪，做到忠于职守、公平公正、廉洁自律、勤政高效、文明礼貌、仪容严整、举止端庄、态度热忱、行为规范。三是要通过窗口人员工作作风的改变，建立密切和谐的管理者与被管理者关系，筑牢工商行政管理的群众基础。
        
      着力拓展外部联系渠道，大力加强与社会各界的互动交流。一是要通过政务信息、专题汇报、政务会议、刊物等途径，与具有特殊性的地方党委、政府领导以及具有中立性的人大代表、政协委员的沟通，坚持以正确导向和举措处理好条块关系，准确把握好坚持依法行政与支持、服务地方经济发展的关系，密切工商机关与他们的联系，力争他们的领导、关心，支持与帮助，实现促进经济发展与工商事业发展的互动双赢。二是要通过工作上的相互依存，彼此尊重，相互协调配合，互通信息，与司法、公安、质监、食品药品、卫生以及文化界、教育界、新闻界等兄弟单位的沟通，消除因工作对象、内容、特点和方式上的差异而导致的不了解、不协调的因素，杜绝因业务上的交叉出现的大家争着管或大家又都不管的现象，力争同心协力完成政府交办的整体以及各自承担的工作任务。三是要结合开展“文明经营户”、“诚信市场”、“守合同、重信用单位”、“著名商标”评选以及各类座谈会、见面会、接待日等活动，与具有广泛性的个体工商户、私营企业主、外商投资以及普通群众的沟通，密切工商机关与市场主体的联系，力争他们对工商工作的理解、支持，配合与信任。（城口局供稿）