一是领导重视，落实责任。按照市局《关于开展店堂告示类不平等合同格式条款专项整改的通知》文件精神，该局迅速开展工作布置，明确工作任务，落实工作责任，做到责任到片到岗、分工到人，确保工作取得实效。

     二是密切沟通，强化自律。主动加强与餐饮、洗染等行业领域的沟通联系，加强店堂告示类不平等合同格式条款的法律宣传，把普遍存在的店堂告示类不平等合同格式条款及分析、点评反馈给行业协会，让行业协会真正认识到不平等格式条款的违法性和危害性，取得行业协会的理解和支持，发挥协会自律作用，引导、督促本行业经营者及时整改和规范不平等合同格式条款。

     三是依托媒体，加强宣传。通过广播、电视、报纸等新闻媒体，多形式、多渠道宣传此次专项整治行动进展情况，曝光典型不平等格式条款，表扬整改情况较好的经营者，营造良好的氛围。对通过12315或其他渠道受理的不平等店堂告示投诉、举报，及时、妥善处理，并于30日内将办理情况告知投诉、举报人。

     四是及时总结，提炼推广。以此次专项整治行动为契机，及时总结专项整治行动取得的阶段性成果，提炼经验、做法，并推广运用于其他行业格式条款监督，积极探索格式条款监督的长效工作机制。（沙坪坝局供稿）