近日，奉节局“六送四结合”走进和服务三农得到广大消费者和农民朋友的极度好评。

   “六送”：一送法律法规。结合市场巡查、专项检查，全局干部职工和消委工作人员兵分两路深入辖区各场镇、社区，利用赶集向广大经营者和群众宣传讲解国家的各项方针政策、法律法规知识和消费维权常识，不断增强经营者的自律意识和消费者的维权能力，使消费者知法、懂法、会用法；二送经济信息。充分发挥工商部门的职能优势，向经营者提供商品信息、市场信息、劳务信息、科技信息，向广大消费者及时发布消费警示；三送打假维权。坚持立足行政执法职能，开展流动3.15消费者受理、法律咨询服务活动，现场受理、答复、解决维权纠纷，方便消费者维权，切实保护消费者合法权益。四是送家电下乡知识。以家电下乡活动为契机，建立下乡家电产品质量跟踪制度和经销商连带责任制度，加强对下乡家电产品的随时监控，保证农民消费者买到质量可靠的下乡家电，并及时下载常用家电产品的“三包”规定，发布给基层消费者维权工作站，为农村消费者提供更周到的消费维权知识。五送服务上门。做农民朋友的贴心人。在送法下乡过程中，既将农资知识宣传给农民朋友又通过面对面的交流对农民的生产生活情况作个了解，为下一步帮扶提供信息，打下根基。同时开展上门办照和流动办照服务，对符合登记条件的企业和个体工商户，将相关资料收齐，带回局所办好后，专门送执照上门，为偏远地方的农民提供最需要、最实际的服务。六送执法感受。3.15节日期间，组织消费者随同辖区执法人员一道深入场镇，观摩参与工商上门验照、市场检查、受理消费投诉、解决消费纠纷等工作，从中亲身感受了工商部门和消委会的日常监管职责、监管措施、监管过程，了解了消费维权的工作性质和概况。

     “四结合”：第一，结合农村食品安全开展消费维权工作。按照县局和县消委会的统一布置，各工商所和消委分会主动出击，对全县食品经营批发商实施检查。共查获过期食品71.76公斤、计1190袋，散装食品14公斤，汽水70瓶。其中属于小包装袋的食品有1112袋（此类为农村中小学生喜爱购买的食品），立案查处了2户销售过期食品的经营商。对6个无照经营流动点进行了取缔，对存在卫生、安全隐患的3户小吃店发出了责令整改通知。第二，结合红盾护农行动开展消费维权工作。对全县农资经营户进行了大检查，共检查农资经营户224户，其中农资批发11户，发出责令改正（办理）通知书47份，取缔无照经营的农资经营户6户，对全县用量较大的8组水稻、8组玉米进行了留样备份，查获过期农药11个品种，173瓶，查扣涉嫌假冒农药692瓶；查封了7台无生产许可证的切草机、16台涉嫌产品质量问题的抽水泵。第三，结合“家电下乡”开展消费维权工作。对辖区内电器、摩托、手机的经营户进行逐户检查。要求以“家电下乡”为名对外宣传的销售商必须提供相关证明，严禁借“家电下乡”名义和销售伪劣商品欺骗消费者行为。现场查扣了以“家电下乡”为名涉嫌组装的摩托车15台。第四，结合“消费与发展”年主题开展宣传工作。3月14日至27日，县消委会牵头组织了工商、食药监、农业、质监、烟草、盐务等部门在全县范围内掀起普法、送法高潮，并组织宣传车队在我县新政、平安、石岗、羊市、甲高、含瑞、太和等10个边远场镇进行广泛宣传，送法、送知识到千家万户。共下发宣传资料50000余份，接受群众咨询60余件次，受理农村消费者投诉37件，为其挽回经济损失5.1万元；征对农民投诉，加大了对农资，种子经营户的监管力度，对13起坑农害农违法案件予以了立案调查。（奉节局供稿）