今年以来，万盛局以“安全消费”主体监管活动为契机，三措并举，大力改善消费环境，促进地区经济发展成效显著。一季度全区消费市场活跃，社会消费品零售总额同比增长20.2%，增幅高于全市平均水平。

     一是宣传消费政策。结合315活动进社区、进学校、进农村、进企业，开展消费知识教育活动，努力提高广大群众的消费安全意识；对以景区、城区为中心，选择餐饮、住宿、娱乐、运输、商场等服务行业企业和经营户开展诚信教育活动，增强守法经营意识和自律管理；开展消费警示教育活动，定期发布警示信息，宣传示范店（企业）。截止目前，共印发各种宣传资料2000余册，受益群众达5000余人。

     二是推进消费维权。完善消费维权体系，实行办结承诺制度，认真受理、及时调解每一件投诉，不推诿，不拖延，做到件件有结果，事事有回音。一季度以来，共受理消费者投诉34件，其中欺诈行为加倍赔偿2件，解决率100%，当天解决率90%以上；为消费者挽回经济损失36484元；其中欺诈行为得到加倍赔偿150元，举报6件，转有关部门调查处理罚款4000元，接待来访、接受咨询674人次。

     三是提高消费信心。积极开展节日期间市场专项检查，查获6000公斤质量不合格白酒及仿冒的白酒5400公斤；强化日常食品安全监管，对全区113户无证无照或证照不齐的食品“小作坊”进行清理整顿，引导其走上合法经营轨道，新推荐12户经营单位为“万盛区食品安全示范店”；深入开展食品添加剂专项整治工作，对126户食品经营户涉及的70余种添加剂进行集中检查，责令 34户涉及销售或使用食品添加剂的经营户认真进行了自查整改。（万盛局供稿）