一是服务职能日常化。在干部职工中树立“监管、执法、服务”同步推进的工作新理念，寓服务于执法，融执法于服务，执法与服务良性互动。通过首问负责制、一条龙管理、一站式服务等做到周到服务；通过现场办公、征求意见做到主动服务；通过“阳光收费”、“绿色通道”做到快捷服务；通过重教于罚做到文明服务。

      二是服务体系网络化。一方面形成物理型网络体系，对目前已经建立的工商社区工作站、农村消费者维权站、企业维权工作站进行功能升级，强化分局的纵向指导，加强“三站”之间的横向联系，扩大服务范围。另一方面形成虚拟型网络平台，扩展已经建立的12315申诉举报、档案查询、核名查询、执照申办等系统的服务范围，并逐步建立法律咨询援助系统、工商机关打假维权系统、业务知识和业务工作查询系统，全方位提高服务质量。

      三是服务形式多元化。立足地方经济长足发展，为辖区企业生存、发展、壮大提供最大限度的支持，将工商机关服务功能逐步从为企业办事提供便利到为企业发展提供全方位的支持。比如，为企业产品提供远程帮助，解决企业在生产、销售、知识产权保护等方面遇到的问题和困难，把工商机关打造成“企业之家”。(沙坪坝局供稿)